本網(wǎng)訊(記者 唐正飛 通訊員 楊光婷)“我們?yōu)槿颂幨隆⑴c人交往,要講究誠信,即誠實守信……”11月21日,中國工商銀行安康分行會議室一場“以誠立身,以信致遠”主題宣講會正在火熱進行。工作人員化身誠信“宣講員”,解讀“誠信”內涵,分享踐行誠信故事。

宣講會現(xiàn)場
宣講會以“筑牢內部誠信意識,傳遞文明金融溫度”為目標,面向管理人員及員工代表展開深度分享。宣講團隊結合金融行業(yè)特點與文明城市創(chuàng)建要求,從“誠信是金融服務的生命線”“員工誠信素養(yǎng)與客戶信任的關聯(lián)”“行內誠信服務案例與文明規(guī)范”三個方面破題,通過剖析業(yè)務場景中的誠信服務案例,宣講征信知識與行業(yè)誠信準則,讓員工深刻理解“誠信”不僅是社會文明的基石,更是金融服務的核心底色。在誠信服務承諾互動環(huán)節(jié),員工代表結合崗位實際分享服務心得。與會人員簽署了《誠信服務承諾書》,并將誠信理念轉化為崗位實踐的具體標準,進一步強化“人人都是文明使者,事事關乎文明創(chuàng)建”的責任意識。
作為第七屆“全國文明單位”,該行始終將創(chuàng)建全國文明城市工作與內部文化建設、金融服務提升緊密結合,以“文明細胞”激活發(fā)展動能,持續(xù)深化行內文明建設,從規(guī)范網(wǎng)點服務禮儀、打造“文明服務示范窗口”到常態(tài)化開展行內文明知識培訓、志愿服務動員,推動員工主動參與社區(qū)誠信宣傳,形成“內強文明素養(yǎng),外踐社會責任”的良好氛圍。